Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours, répondez à une enquête ou à une communication telle qu’un e-mail ou participez à une autre fonctionnalité du site.
Au moment de commande ou enregistrement, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d’autres informations. Vous pouvez toutefois visiter notre site de manière anonyme.
Nous recueillons également des informations sur les destinataires des cadeaux afin de pouvoir finaliser votre achat de cadeaux. Les informations que nous recueillons sur les destinataires des cadeaux ne sont pas utilisées à des fins de marketing. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des «cookies» pour améliorer votre expérience et collecter des informations sur les visiteurs et les visites de nos sites Web. Veuillez vous référer à la section « Utilisons-nous des » cookies « ? » ci-dessous pour plus d’informations sur les cookies et comment nous les utilisons.
Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de fournir le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.
Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant aux demandes de service client.
Pour traiter vos transactions rapidement.
Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.
Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section « Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies? » section ci-dessous. Si vous n’avez pas choisi de recevoir des newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s’inscrivent ou participent à d’autres fonctionnalités du site telles que les programmes de marketing et le contenu « réservé aux membres » auront la possibilité d’être inclus dans notre liste de diffusion et de recevoir des communications par courrier électronique de notre part.


Comment protégeons-nous les informations des visiteurs?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.

Utilisons-nous des « cookies »?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l’autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et d’acquérir et souvenez-vous de certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l’avenir.

Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités de manière anonyme.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (tels que Google Chrome ou Firefox). Chaque navigateur est légèrement différent, alors regardez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement les cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n’aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes et utiliser pleinement notre site.

Divulguons-nous les informations que nous collectons à des tiers?

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers à moins que nous ne vous en avisions, sauf comme décrit ci-dessous. Le terme «parties externes» n’inclut pas Rabbitto Drygear Sdn. Bhd. Cela n’inclut pas non plus les partenaires d’hébergement de sites Web et d’autres parties qui nous aident à gérer notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autres personnes.

Comment pouvez-vous désactiver, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies?

Pour modifier vos abonnements par e-mail, veuillez nous le faire savoir en modifiant vos préférences dans la section « Mon compte » ou en cliquant sur le lien en bas de tout e-mail que nous vous avons envoyé. Veuillez noter qu’en raison des calendriers de production des e-mails, vous pouvez recevoir des e-mails déjà en production.

Pour supprimer toutes les informations de votre compte en ligne de notre base de données, accédez à la section « Mon compte » de notre site et supprimez vos adresses de livraison, vos adresses de facturation et vos informations de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une seule transaction de vente dans le but de servir cette transaction et pour la conservation des données.

Liens tiers

Dans un effort pour offrir une plus grande valeur, nous pouvons inclure des liens de tiers sur notre site. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Cependant, nous essayons de protéger l’intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites liés (même si un lien spécifique ne fonctionne pas).

Modifications de notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les changements de politique ne s’appliqueront qu’aux informations collectées après la date du changement. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 25 mai 2018.

Questions et commentaires

Nous acceptons les questions, commentaires et préoccupations en matière de confidentialité. Veuillez nous envoyer vos commentaires concernant la confidentialité ou tout autre problème.

Politique en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s’applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.

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